Aici puteti gasi cele mai frecvente intrebari adresate companiei Ericsson:

1: Telefonul meu mobil nu functioneaza. Ce sa fac?
2: As dori cel mai recent raport anual al companiei.
3: Cartea de instructiuni a telefonului meu mobil este de negasit.Cum pot obtine una noua?
4: Este posibil sa sponsorizati organizatia noastra?
5: Este adevarat ca oferiti gratuit telefoane WAP? Va rog sa-mi dati adresa de e-mail a Annei Swelunds.
6: Am nevoie de niste informatii despre compania dumneavoastra.
7: Ce inseamna 3G?
8: Ce este Bluetooth?
9: Am cumparat un telefon mobil si am trimis cuponul pentru reducere. Unde sunt banii mei?
10: Mi-ar placea sa lucrez pentru compania dumneavoastra.
11: Sunt student, as putea face practica la compania dumneavoastra?
12: Pot utiliza imaginile voastre pe pagina home a site-ului meu?
13: Pe cine trebuie sa contactez cand am o idee si/sau un produs de care compania Ericsson ar putea fi interesata?
14: As dori informatii despre produsele voastre legate de tehnologia GPRS.
15: Este periculoasa utilizarea telefoanelor voastre mobile?
16: As dori raportul vostru referitor la mediu.
17: As dori informatii despre solutiile voastre PBX.
18: Noi lucram cu un anumit fel de servicii WAP. Cum am putea colabora?
19: Ce este Internetul Mobil?
20: Unde pot fi gasite ultimele comunicate de presa?
21: As dori sa vand produsele voastre.
22: As dori sa cumpar echipament optic, ca, de exemplu, fusion splicers si fibra optica.
23: Cum pot deveni furnizor al companiei Ericsson?
24: Ce este WAP?

1: Telefonul meu mobil nu functioneaza. Ce sa fac?
Daca pe viitor veti avea nevoie de ajutor, va rugam sa contactati reprezentanta locala Ericsson care acorda suport tehnic clientilor:
www.sonyericsson.com –selectati tara dumneavoastra si click pe contact.
Top

2: As dori cel mai recent raport anual al companiei.
Puteti gasi cel mai recent raport anual, impreuna cu cateva mai vechi ale companiei Ericsson la: www.ericsson.com/investors/financ.shtml#0
Pentru informatii suplimentare despre chestiuni privind investitorii si contactele cu acestia la Ericsson, va rugam sa vizitati:
www.ericsson.com/investors
Top

3: Cartea de instructiuni a telefonului meu mobil este de negasit. Cum pot obtine una noua?
Pentru a incarca cartea cu instructiunile de utilizare pentru telefonul dumneavoastra, va rugam sa vizitati:
www.sonyericsson.com
www.ericsson.com/US-CA/consumer/html/manuals.html mobileinternet.ericsson.com/d.asp?s=923295628
Top

4: Este posibil sa sponsorizati organizatia noastra?
Pentru informatii legate de sponsorizari, va rugam sa vizitati: www.ericsson.com/sponsorship Aici puteti citi informatii despre actualele campanii si puteti trimite propunerile dumneavoastra.
Top

5: Este adevarat ca oferiti gratuit telefoane WAP? Va rog sa-mi dati adresa de e-mail a Annei Swelunds.
Nu, Ericsson nu ofera gratuit telefoane. Scrisoarea in lant este o frauda.
[10 aprilie 2000]
O scrisoare in lant circula la momentul actual prin e-mail, pretinzand ca Ericsson ofera gratuit telefoane WAP. Acest e–mail este o frauda, Ericsson neoferind gratuit telefoane. In cele ce urmeaza redam un fragment din scrisoare: "Daca o trimiteti mai departe [scrisoarea] catre 20 de prieteni, veti primi un telefon WAP Ericsson R320 nou-nout." Scrisoarea este semnata de Anna Swelund, Executive Promotion Manager pentru departamentul de marketing Ericsson. Aceasta persoana nu exista la Ericsson. Departamentele juridic si IT din cadrul Ericsson vor depista persoana care a initiat scrisoarea in lant ilicita. Ericsson regreta orice inconvenient provocat de acest incident si va roaga sa nu trimiteti si altora aceasta scrisoare.
Top

6: Am nevoie de niste informatii despre compania dumneavoastra.
Pentru informatii suplimentare despre activitatile generale ale companiei, despre trecutul companiei, despre misiunile si punctul de vedere al companiei, va rugam sa vizitati:
www.ericsson.com/about/compfacts
http://www.ericsson.dk/documenter/124years.pdf
www.telemuseum.se
Pentru istoria telefoanelor mobile, va rugam sa vizitati: www.sonyericsson.com
Pentru rapoarte financiare, va rugam sa vizitati: www.ericsson.com/investors/financ.shtml
Top

7: Ce inseamna 3G?
3G este un termen generic ce acopera o intreaga gama de tehnologii utilizate de viitoarele retele cu transmisie mobila, inclusiv cdma2000, UMTS, GPRS, WCDMA si EDGE. Pentru informatii suplimentare despre tehnologia 3G, va rugam sa vizitati:
www.ericsson.ro/tech/3G.php
whatis.techtarget.com/definition/0,289893,sid9_gci295716,00.html
Top

8: Ce este Bluetooth?
Tehnologia mobila Bluetooth este o tehnologie de transmisie radio pe unde scurte, realizata de Ericsson si alte companii. Tehnologia de transmisie radio Bluetooth face posibila transmiterea de semnale pe distante scurte intre telefoane, computere si alte dispozitive. Tehnologia Bluetooth elimina inconvenientele numeroaselor cabluri necesare pentru conectarea computerelor, a telefoanelor mobile, a computerelor si dispozitivelor portabile. Pentru informatii suplimentare despre tehnologia Bluetooth, va rugam sa vizitati:
www.ericsson.ro/tech/Bluetooth.php
www.ericsson.com/mobilityworld
http://whatis.techtarget.com/definitionsSearchResults/1,289878, sid9,00.html?query=bluetooth
www.ericsson.com/blip/main.asp
Top

9: Am cumparat un telefon mobil si am trimis cuponul pentru reducere. Unde sunt banii mei?
Va rugam sa vizitati acest site pentru mai multe informatii despre reduceri: www.ericsson.com/US-CA/consumer/html/promo.htm
De asemenea, puteti apela numarul 1-800-ERICSSON din Statele Unite sau puteti contacta dealerul dumneavoastra local.
Top

10: Mi-ar placea sa lucrez pentru compania dumneavoastra.
Pentru informatii privind oportunitatile de munca si modul in care va puteti trimite solicitarea de angajare la Ericsson, va rugam sa vizitati: www.ericsson.ro/job.php
De asemenea, puteti contacta reprezentantele locale Ericsson de care sunteti interesat si puteti vizita siturile acestora pentru mai multe oportunitati de munca, la: www.ericsson.com/about/worldwide
Top

11: Sunt student, as putea face practica la compania dumneavoastra?
Va rugam sa cititi informatiile din site-ul de mai jos si sa selectati una din organizatii.
Pentru studentii suedezi: http://www.ericsson.se/student
Pentru studentii din alte state: IAESTE si AIESEC administreaza burse internationale/proiecte pentru masterate pentru studenti in companii din intreaga lume, iar Ericsson este una dintre acestea.
www.iaste.com
www.aiesec.org
Top

12: Pot utiliza imaginile voastre pe pagina home a site-ului meu?
Aveti permisiunea de a utiliza informatiile din site-ul nostru extern, www.ericsson.com, conform conditiilor precizate la: www.ericsson.ro/legal.php
Chiar si potentialii clienti, furnizorii, partenerii si utilizatori din public, care nu au nici o relatie oficiala cu Ericsson, au permisiunea de a utiliza informatiile noastre, inclusiv linkurile catre ericsson.com, in aceleasi conditii, atat timp cat natura acestei relatii este stabilita cu claritate.
Dupa cum este lesne de inteles, sigla companiei este unul din cele mai valoroase bunuri ale noastre. La momentul actual, numai companiile Ericsson si companiile mixte din care face parte si Ericsson si cativa clienti si dealeri/reprezentanti selectati au permisiunea de a utiliza sigla corporatiei ca parte din activitatile de comunicatii. Daca doriti sa verificati posibilitatea de a obtine acordul companiei Ericsson, va rugam sa ne trimiteti urmatoarele informatii la adresa de mai jos si noi va vom evalua cererea: cvl@lme.ericsson.se
Numele companiei dumneavoastra: Persoana de contact din compania dumneavoastra: venitul din ultimii ani: Profitul din ultimii ani: Structura proprietatii (inclusiv orice eventuale schimbari in ultimii 3 ani): Persoana dumneavoastra de contact la Ericsson (nume si numar de telefon): Produse/servicii pe care le-ati vandut / cumparat de la Ericsson: Cifra estimativa a afacerilor cu Ericsson pe urmatorii 3 ani: Scopul in care este utilizata colaborarea cu Ericsson drept referinta: Pentru informatii suplimentare despre imagini ale produselor sau campaniilor, va rugam sa vizitati: www.ericsson.com/press/photlibr.shtml
Top

13: Pe cine trebuie sa contactez cand am o idee si/sau un produs de care compania Ericsson ar putea fi interesata?
Daca aveti o idee pentru o noua afacere, puteti completa formularul de sub titlul "Ideea mea", pe care il gasiti la: www.ericsson.com/innovation
Top

14: As dori informatii despre produsele voastre legate de tehnologia GPRS.
GPRS este o tehnologie de comutare a pachetelor de date, care permite accesul mobil la Internet si alte comunicatii de date, cu o viteza de pana la 115 kilobit pe secunda. GPRS va asigura ratelor de transfer ale datelor o crestere de zece ori, de la 9.6kbit/s la 115kbit/s. Utilizand un serviciu de transport al pachetelor de date, abonatii beneficiaza de conectare permanenta, astfel incat serviciile vor putea fi accesate facil si rapid. Pentru informatii suplimentare despre tehnologia GPRS, va rugam sa vizitati:
www.ericsson.ro/tech/GPRS.php
www.ericsson.com/mobilityworld
whatis.techtarget.com/definition/0,289893,sid9_gci213689,00.html
Top

15: Este periculoasa utilizarea telefoanelor voastre mobile?
Pentru informatii legate de sanatate si securitate in domeniul telefoanelor mobile, va rugam sa vizitati:
www.ericsson.com/health/index.shtml
www.sonyericsson.com –alegeti fapte & cifre, sanatate
Top

16: As dori raportul vostru referitor la mediu.
Va rugam sa cautati raportul nostru asupra mediului si alte chestiuni referitoare la mediu la: www.ericsson.com/environment
Pentru chestiuni de mediu referitoare la SonyEricsson, va rugam sa vizitati www.sonyericsson.com – selectati mediu
Top

17: As dori informatii despre solutiile voastre PBX.
Pentru informatii despre MD 110, telefoanele Ericsson pentru companii, webswitch si alte solutii Enterprise, va rugam sa vizitati www.ericsson.ro/enterprise
Top

18: Noi lucram cu un anumit fel de servicii WAP. Cum am putea colabora?
Daca elaborati noi solutii si doriti sa aveti acces la gama vasta de tehnologii si produse pentru aplicatii mobile oferita de Ericsson, va rugam sa vizitati: www.ericsson.com/mobilityworld. Inregistrandu-va in acest site, puteti obtine informatii si metode nepretuite, care va vor permite sa creati si sa testati noi aplicatii.
Top

19: Ce este Internetul Mobil?
Internetul Mobil se refera la imbunatatirea vietii noastre de zi cu zi in numeroase feluri, cum ar fi: schimbarea modului de a tine legatura cu ceilalti; accesul la stiri, informatii si divertisment; modul in care ne facem cumparaturile, platim si ne administram banii. Toate acestea printr-un telefon mobil. Pentru informatii despre Internetul Mobil, va rugam sa vizitati:
www.ericsson.ro/network_operators/mobilesystems/MobileInternet.php
http://wap.sonyericssonmobile.com/
www.ericsson.com/mobilityworld/
Top

20: Unde pot fi gasite ultimele communicate de presa?
Va rugam sa vizitati site-ul nostru de presa: www.ericsson.com/press. Aici puteti citi anunturi oficiale, cauta imagini ale produselor noastre in biblioteca de fotografii, etc. De asemenea, puteti contacta personalul din sectorul comunicatii din reprezentantele Ericsson de pretutindeni.
Top

21: As dori sa vand produsele voastre.
Pentru informatii legate de Programul Ericsson Enterprise pentru Parteneriat in Vanzari, va rugam sa vizitati: www.ericsson.ro/enterprise/partner.php
Pentru informatii privind posibilitatea de vinde si alte produse Ericsson, va rugam sa contactati reprezentanta locala Ericsson, pe care o puteti gasi la: www.ericsson.com/about/worldwide
Top

22: As dori sa cumpar echipament optic, ca, de exemplu, fusion splicers si fibra optica.
Va rugam sa vizitati pagina dedicata tehnologiilor Ericsson pentru retele la: www.ericsson.com/networktechnologies:
Top

23: Cum pot deveni furnizor al companiei Ericsson?
Pentru informatii privind modul in care puteti deveni furnizor al companiei Ericsson, va rugam sa vizitati: www.ericsson.com/suppliers
Pentru informatii suplimentare, va rugam sa contactati reprezentanta locala a companiei Ericsson pe care o puteti gasi la www.ericsson.com/about/worldwide
Top

24: Ce este WAP?
WAP este un protocol gratuit, fara licenta, pentru comunicatii mobile care face posibila crearea de servicii avansate de telecomunicatii si accesarea paginilor de Internet printr-un telefon mobil. Protocolul pentru aplicatii mobile este un standard utilizat in industria telecomunicatiilor, sustinut de un numar mare de furnizori.
Pentru informatii suplimentare despre tehnologia WAP, va rugam sa vizitati:
www.ericsson.ro/tech/WAP.php
www.ericsson.com/mobilityworld
whatis.techtarget.com/definition/0,289893,sid9_gci213337,00.html
www.wap.com
Top