Hydro Texaco
Hydro Texaco A/S este una dintre cele mai mari companii daneze de electricitate, avand peste 3.000 de angajati si o cifra de afaceri anuala de peste 1 miliard de euro. Hydro Texaco si-a optimizat recent serviciul de relatii cu clientii, integrand in activitatea sa centrala Solidus eCareTM.

Politia neo-zeelandeza
Cele 420 de sectii din intreaga tara ale politiei neo-zeelandeze se bazeaza pe sistemul de comunicare Ericsson MD110 pentru a se asigura ca cei 4 milioane de locuitori ai Noii Zeelande pot anunta intotdeauna situatiile de urgenta si ca echipajele mobile ale politiei pot raspunde cu promptitudine apelurilor primite de la cetateni.

Oxford University Press
Oxford University Press, cea mai mare editura universitara din lume, avea nevoie de o centrala care sa faciliteze coordonarea activitatilor din diversele sale departamente, in vederea satisfacerii cerintelor clientilor. Solutia BusinessPhone 250 cu centrala integrata a fost alegerea perfecta.

Collini-Flühmann
Compania Collini-Flühmann, specializata in placarea obiectelor cu metale pretioase, a ales ca sistem de comunicare tehnologia Ericsson BusinessPhone 250. Pe masura ce s-a dezvoltat, compania a adaugat solutiei BusinessPhone un nou sistem de mesagerie, care a imbunatatit comunicarea intre colegi si cu clientii, precum si securitatea in incinta fabricii.

Servicii Speciale de Voiaj G-8
Pentru a-si spori competitivitatea, opt mici agentii de voiaj au decis sa isi uneasca fortele pentru a crea un singur centru de contact pentru clienti. Acesta, denumit Servicii Speciale de Voiaj G-8, utilizeaza solutia Ericsson Solidus eCare™, pentru ca fiecare dintre cele opt agentii sa poata oferi, individual, servicii mai bune si mai avantajoase clientilor sai.

Parlamentul Danemarcei
Dorind sa optimizeze comunicarea intre membrii sai, precum si cu publicul larg, Parlamentul Danemarcei a decis sa implementeze un concept care implica mobilitate totala, bazat pe produsele si tehnologiile Ericsson: MD110, Mesagerie Unificata, DNA, GSM, GPRS, WAP, Mobile Centrex si Bluetooth.

Mobile Enterprise confera mobilitate agentilor de vanzari
Insotiti-o pe Anna la o importanta intalnire cu un client. Desi pare ca lucreaza pe cont propriu, colegii ei nu sunt niciodata prea departe.
Flash film (2,3MB)
Durata: 2,36 minute

Mobile Enterprise ofera libertate de miscare tehnicienilor in deplasare
Daca doriti sa contactati un reprezentant Ericsson Enterprise din apropierea dumneavoastra, aici puteti gasi toate informatiile de care aveti nevoie.
Flash film (2,4MB)
Durata: 2,49 minute

Centrale telefonice
Numarandu-se printre cei mai importanti furnizori de centrale telefonice din lume, Ericsson furnizeaza in prezent sisteme multimedia performante, care asigura toate modalitatile de a mentine contactul cu clientii. Site-ul Wasabi.com utilizeaza centrala Solidus eCare pentru a sustine si incuraja vanzarile. Iata cum:
Flash film (1,34MB)

WebSwitch
Demarati cumva o noua afacere si aveti nevoie de o platforma de comunicare rapida si usor de instalat? Sau poate compania dumneavoastra are deja in functiune o retea, dar aveti nevoie de o modalitate simpla de a asigura comunicarea intre diferite departamente sau filiale? Iata cum Art si Natasha au patruns in lumea afacerilor utilizand solutia WebSwitch.
Flash film (1,48MB)